时近年关，福州火车站人流骤增。我校于1月21日至26日开展春运服务志愿者活动，在六天的春运高峰时段，我校同学在福州火车站北售票厅开展了为旅客指路、协助使用自动取票机、送春联等一系列志愿活动，为年末羁旅中的市民献上冬日的温暖。

上午八时三十分，冬日清晨的天空还未大亮，福州火车站早已人头攒动。春运服务志愿者们已经开始一天的工作。在售票厅外的站口长廊上，志愿者们负责为初到火车站的旅客引路、指明候车厅与售票厅的位置，有效缓解了人流堵塞等潜在危机；而售票厅内部的志愿者分队则在一列自动取票机旁协助旅客取票。该日的志愿者负责人提及，火车站北售票厅的改签、退票服务窗口十分偏僻，不少旅客正是凭借志愿者的指引才得以迅速办理改签、退票的业务，大大节省了旅客寻路登车的时间。而上午的一位上了年纪的老大爷面临语言不通、对手续费概念模糊等问题，正是在志愿者的帮助下才成功办理了改签业务。全天八个小时中，志愿者们帮助了不计其数的此类旅客，让春运洪潮中的人们及早登上通往家乡的旅途。

在春运志愿活动中，以“爱心便民”为服务主题的后勤组备有免费的茶水与春联，为舟车劳顿中的旅客献上冬日里的温暖。一位在后勤岗工作的志愿者说道，“在送春联的活动中，很多人一开始过来问我们，摆在前面的春联与水是不是免费的，他们得到肯定的答复以后往往会很惶恐。实际上送春联的举措只是表达志愿者的一种心意，春节回家的人往往只在一个城市逗留短暂的时间。受到诚恳的对待一定会是他们旅途中的一点慰藉。希望今后的志愿活动多一点，能使一个陌生的城市为羁旅中的人们带来温暖。”

二十六日下午四时三十分，福州三中2016年春运服务志愿者活动正式结束。通过本次春运活动的志愿实践，我校的志愿者们在课余生活中汲取了丰富的社会服务经验，也为缓解榕城的春运高峰作出了贡献。